クライアント・サクセス
クライアント・サクセス部門のバイス・プレジデント、アイリーン・ブキャナンはアナクアのクライアント・サクセスチームを管理しています。クライアントが短期的そして長期的なゴールを達成するためのクライアント・サクセス・モデルを作り上げる重要な役割を担っています。
クライアントサポートのその先
このビデオでは、アイリーン・ブキャナンがクライアント・サクセスとクライアント・サポートの違いについて定義しています。また、ベストな結果を得るために、組織がいかにアプローチや視点を変えながら前進するべきかを説明しています。
クライアントのビジネスサクセス例
このビデオではクライアント・サクセス日本拠点ディレクターの仁戸田 一之が、クライアントのビジネスサクセス例について日本語でご紹介しています。
